受入れ企業様の声⑤

・実習生の夢を聞き、感動と同時に刺激を受け、初心を思い出す職員がいました。
・指導する側の介護技術や業務を見直すきっかけになりました。
・育成の大変さ、難しさを知り、指導することによって自身の学びになることに気づきました。
・利用者に対し日本語で丁寧に話す姿勢を見て、日本人も見習わなくてはならないと感じさせ
　られました。
・実習生が入ってきたことで、利用者様の個別支援が充実し、職員の休憩時間も確保できました。
・実習生を含めた介護者が利用者と直接関わる時間が増えたことで、コミュニケーションの機会も
　増え、雰囲気も明るくなりました。
・他国の文化の違いを知ることができました。

・言葉やその意味が正確に伝わらないことがあります。
・短い文章の理解度は向上してきているが、長文は理解が難しい様子があります。
・利用者の話す方言がわかり難いようです。
・理解できていないことであっても「わかります」「大丈夫」との返事があります。

・全職員に受入れの目的や指導ポイントを伝えています。
・OJTが技術習得に活かせるようマンツーマンで指導しています。
・耳で聞く言葉だけでは理解できない場合もあるため、写真や文字等目で見ることで理解できる
　ような工夫をしています。
・わからないことがある場合は、「もう一度…」と遠慮せず聞いても良いことを伝えています。
・方言で話す利用者もいるため、方言を標準語（日本語）で表したものを提供しています。
・実習生からの質問を待つだけではなく、職員からも積極的に声かけしています。
・ゆっくりと話し、実習生の表情を見ながら理解度を確認しています。
・介護技術面において一人でできるようになった事をノートに記入してもらい、職員間で習得
　状況を把握しています。
・実習や日々の日誌による報告にて職員とのコミュニケーションが深まり、関係性が築けて
　きています。
・実習生にベトナム語を教えてもらっています。

・実習に関して、とても真面目に取り組んでいます。熱心な姿勢がこれまで抱いていた外国人の
　イメージとは違い、一緒に仕事をすることに対する抵抗がなくなりました。
・疲労や体調のことを尋ねた場合も「大丈夫」というので心配な時があります。